Ushbu Ommaviy oferta (keyingi o'rinlarda Oferta deb ataladi) PARAMEDICS MChJning (keyingi o'rinlarda Operator deb ataladi) rasmiy taklifi bo'lib, operatordan tibbiy xizmatlar ko'rsatish bo'yicha foydali takliflarni izlashda Servisdan foydalanishning standart shartlari va tartibini belgilaydi.
Servis – bu tovarlar va xizmatlarning potentsial iste'molchilari uchun mo'ljallangan tibbiyot ekotizimidagi ishlar va xizmatlar to'g'risidagi ma'lumotlarni o'z ichiga olgan axborot-referent resursi.
Operatorining xizmatlari– hamkorning vakolatiga muvofiq tibbiy va boshqa ishlar / xizmatlarni amalga oshirish uchun Foydalanuvchi va Hamkor o'rtasida o'zaro hamkorlik qilish uchun shart-sharoitlar yaratish maqsadida tibbiy va boshqa xizmatlar ma'lumotlar bazasini shakllantirish, ularni Servisga joylashtirish.
Foydalanuvchi – Servis va ushbu Ommaviy oferta shartlari va talablariga, shuningdek O'zbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligiga muvofiq Hamkorlar va/yoki Hamkorlar nomidan Operator tomonidan joylashtirilgan tibbiy va boshqa xizmatlarni olish uchun Servisdan foydalanuvchi jismoniy shaxslar.
Hamkor - Foydalanuvchilarga tibbiy va boshqa xizmatlar ko'rsatish (shu jumladan, ishlarni bajarish) bo'yicha ishlarni amalga oshiruvchi hamda Foydalanuvchiga Servis va Oferta shartlari, shuningdek O'zbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligi muvofiq Servis orqali xizmat ko'rsatish bo'yicha shartnoma tuzishni taklif qiluvchi jismoniy shaxslar (huquq va muomala layoqatli fuqarolar), davlatning amaldagi qonunchiligi talablariga javob beradigan shaklda tuzilgan yakka tartibdagi tadbirkorlar va o'z-o'zini ish bilan ta'minlaydigan fuqarolar.
Hamkor – amalga oshirilayotgan xizmatning vakolatli shaxsi. Foydalanuvchi tomonidan Servis doirasida xarid qilinadigan xizmatlarni taqdim etish bilan bog'liq barcha munosabatlar to'g'ridan-to'g'ri Foydalanuvchi va Hamkor o'rtasida yuzaga keladi. MChJ "PARAMEDICS" xizmat ko'rsatish bo'yicha hamkorning vakili emas, shuning uchun xizmatlarni taqdim etish bo'yicha da'volarni qabul qilish huquqiga ega emas.
Tibbiy va boshqa xizmatlar – Servis orqali Foydalanuvchi va Hamkor o'rtasida tuzilgan xizmat ko'rsatish shartnomasining predmeti bo'lgan xizmat (shu jumladan, ishlarning bajarilishi).
Operator – xizmatning mualliflik huquqi egasi - yuridik shaxs PARAMEDICS MChJ.
Servisga tegishli bo’lgan barcha huquqlar va https://paramedics.uz tarmoq manzilidan foydalanish huquqi Operatoriga tegishlidir. Operator ushbu Ommaviy oferta va O'zbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligiga muvofiq barcha qiziqqan shaxslarga Servisdan foydalanish imkoniyatini taqdim etadi.
1.1. Ushbu shartnomaga muvofiq, Operator Foydalanuvchiga Servisdan foydalanish imkoniyatini taqdim etadi, bu esa Foydalanuvchiga tibbiy va boshqa tegishli xizmatlarga (keyingi o'rinlarda Xizmatlar deb ataladi) bo'lgan ehtimoliy talab to'g'risidagi ma'lumotlarni joylashtirish va tegishli xizmatlarni taqdim etish bo'yicha Hamkorlarning takliflarini qidirish imkonini beradi.
1.2. Foydalanuvchi hududiga qarab, Xizmatning barcha yoki ayrim funksiyalari mavjud bo'lmasligi yoki cheklangan bo'lishi mumkin. Agar foydalanuvchi ma’lum bir hududdan funksiyalarni ochiq-oydin ishlata olmasa, foydalanuvchi uchun ushbu hududda funktsiyalar mavjud emas (cheklangan) deb hisoblanadi. Ushbu cheklovlarni chetlab o'tish uchun har qanday texnik va dasturiy usullardan foydalanish taqiqlanadi. Ushbu taklifning Foydalanuvchi uchun mavjud bo'lmagan (cheklangan) funksiyalari toki foydalanuvchiga bunday funksiyalar ochiq-oydin taqdim etilmaguncha qo'llanilmaydi.
1.3. Operator va/yoki ishtirok etgan uchinchi shaxslar foydalanuvchilarning statistik ma’lumotlarni yig’ish maqsadlarda Servisning turli masalalari bo'yicha fikr va mulohazalarini to'plash, ko'rsatilayotgan xizmatlar sifatini nazorat qilish, shuningdek, xizmatning amal qilishi uchun shaxsiy bo'lmagan shaklda olingan ma'lumotlardan foydalanish huquqiga ega. Foydalanuvchilar bilan so'rov axborot xabarini yuborish orqali yoki foydalanuvchi tomonidan qayd yozuvida ko'rsatilgan aloqa ma'lumotlariga murojaat qilish orqali (telefon qo'ng'iroqlari yoki elektron pochta orqali) amalga oshirilishi mumkin.
1.4. Operator Foydalanuvchiga xizmat ko'rsatishni sabablarini tushuntirmasdan, shu jumladan, ushbu Ommaviy oferta shartlaridan Foydalanuvchi tomonidan buzilgan taqdirda, vakolatli organning buyrug'i, Operator yoki uchinchi shaxslarga zarar yetkazish (shuningdek, bunday harakatlarni bostirish), boshqalarga xavf tug'dirish, Operator va uchinchi shaxslarning huquqlari va qonuniy manfaatlarini himoya qilish, Foydalanuvchi yoki Foydalanuvchi Servis orqali uchinchi shaxslar uchun joylashtirgan buyurtmasidan xatti-xarakatlari s takroriy shikoyatlar kelib tushganda, foydalanuvch orqali xizmatlarga bo'lgan talabga ko'maklashishi mumkin bo'lgan ma'lumotlarni joylashtiradi.
1.5. Operator Foydalanuvchi va Hamkor o'rtasidagi Operatorning Servisi orqali tuzilgan bitimlarni tomoni bo’lmaydi. Shu borada:
1.5.1. Operator bitimning qonun talablariga muvofiqligini nazorat qilmaydi, uning shartlariga ta'sir qilmaydi, uning xulosasi, ijro etilishi yoki tugatilishi oqibatlari uchun javobgar emas, shu jumladan bunday bitim bo'yicha pulni qaytarish masalasi bo’yicha;
1.5.2. Hamkordan kelib chiqadigan majburiyatlar uchun Foydalanuvchi oldida javobgar bo'lmaydi;
1.5.3. Operator Hamkorlar o'z majburiyatlarini bajarmagan yoki noto’g’ri bajarilganligi to'g'risidagi Foydalanuvchi da'volarini ko'rib chiqmaydi.
2.1. Ushbu Ofertani aksept qilish Foydalanuvchini Servisda ro'yxatdan o'tkishi orqali amalga oshiriladi. Servis iOS platformalarida mavjud. Foydalanuvchini Servisda ro'yxatdan o'tkishi bepul va ixtiyoriy.
2.2. Foydalanuvchi ONE ID identifikatsiya tizimi orqali avtorizatsiyadan o’tgan holda avtomatik ro'yxatdan o'tadi.
2.3. Muvaffaqiyatli ro'yxatdan o'tgandan so'ng Foydalanuvchiga noyob ID raqami beriladi.
3.1. Tibbiy xizmatlar Foydalanuvchi tomonidan Servis orqali berilgan buyurtmalar Hamkorlar tomonidan bajariladi. Ushbu Ofertada ko'rsatilgan Hamkorlar tomonidan xizmatlarni taqdim etish shartlari Foydalanuvchi e'tiboriga havola etiladi.
3.2. Operator xizmat ko'rsatadigan pudratchi hisoblanmaydi, o'z yoki Hamkor nomidan Foydalanuvchi bilan Xizmat ko’rsatish haqida shartnoma tuzmaydi, shuningdek hamkorlarga foydalanuvchi buyurtmalarini taqdim etishni buyurmaydi.
3.3. Foydalanuvchi tomonidan buyurtmani joylashtirish Operator tomonidan Foydalanuvchining Xizmatlarni taqdim etish bo'yicha buyurtmasini bajarish uchun qabul qilinmaydi. Buyurtma shartlariga muvofiq Xizmatlar ko'rsatish bo'yicha Foydalanuvchining buyurtmasini Hamkorlar tomonidan bajariladi va Foydalanuvchiga Servis orqali Hamkor tomonidan buyurtmani qabul qilish to'g'risida ma'lumot berilgan paytda amalga oshirilgan deb hisoblanadi.
3.4. Xizmat operatori Foydalanuvchi tomonidan joylashtirilgan buyurtma har qanday Hamkor tomonidan bajarilishiga qabul qilinishiga kafolat bermaydi. Operator Hamkor tomonidan qabul qilingan buyurtmaning Hamkor tomonidan bajarilishiga va qabul qilingan buyurtmalar uchun Xizmatlarni taqdim etmaslik uchun javobgar emas. Foydalanuvchi tomonidan joylashtirilgan paytdan boshlab 15 daqiqa ichida Hamkorlar tomonidan qabul qilinmagan buyurtma avtomatik ravishda yangilanadi. Agar, uchinchi yangilanishdan so'ng, buyurtma Hamkorlar tomonidan qabul qilinmasa, buyurtma avtomatik ravishda bekor qilinadi. Bu haqda Foydalanuvchiga Xizmat interfeysi orqali xabar qilinadi.
3.5. Foydalanuvchi, Servisdan foydalangan holda, uchinchi shaxs manfaatlariga (bundan buyon matnda "Uchinchi tomon uchun buyurtma" deb yuritiladi) buyurtma joylashtirish huquqiga ega. Operator Foydalanuvchi tomonidan taqdim etilgan shaxsiy ma'lumotlarni Internet tarmog'ida quyidagi havolada https://paramedics.uz. joylashtirilgan maxfiylik siyosatiga muvofiq, Foydalanuvchi uchinchi shaxslarga Servis orqali Buyurtma bergan shaxsga nisbatan qayta ishlaydi.
3.6. Xizmatlarning narxi Hamkorlar tomonidan o'z tariflari asosida belgilanadi va ular Operator tomonidan Servisga joylashtiriladi. Xizmatlarning narxi tanlangan xizmat turi va Hamkorning reytingiga ko'ra belgilanadi. Ushbu Ofertada ko'rsatilgan hollarda Xizmatlarning narxi o'zgartirilishi mumkin.
3.7. Foydalanuvchi faqat buyurtma berish paytida to'g'ri ma'lumotlarni ko'rsatish uchun javobgardir, buyurtmani joylashtirishda noto'g'ri ma'lumotlar bo'lganda (shu jumladan, lekin ular bilan cheklanmagan holda, manzilni noto'g'ri ko'rsatish, xizmat turini noto'g'ri ko'rsatish, jismoniy parametrlar bo'yicha boshlang'ich so'rovnomani to'ldirmaganlik va Servisning tibbiy kartasida tibbiy tarixni to'ldirmaganlik) oqibatida salbiy oqibatlarga olib kelishi xavfini mustaqil ravishda o'z zimmasiga oladi).
4.1. Ushbu Ommaviy oferta doirasida hamkorlar xizmatlari uchun to'lov quyidagi yo'llar bilan amalga oshirilishi mumkin:
4.1.1. To'g'ridan-to'g'ri Hamkorga naqd pul bilan.
4.1.2. Bog'langan bank kartasidan foydalangan holda yoki to’lov ilovasi provayderi shartlariga muvofiq to'lov ilovasidan (agar mavjud bo'lsa) foydalangan holda naqdsiz usul bo'yicha, shuningdek, To'g'ridan-to'g'ri Foydalanuvchining Servisdagi hisob qaydnomasi balansidan (keyingi o'rinlarda "Naqd pulsiz to'lov usuli" deb yuritiladi). Agar Foydalanuvchi Hamkor tomonidan naqd pulsiz to'lov usuli bo'yicha ko'rsatiladigan xizmatlar uchun xizmat haqini to'lasa, Operator Hamkor nomidan nomidan, lekin Hamkor hisobidan, to'lovlarni qabul qilish uchun vakolatli operator yoki elektron pul operatori, yoki hisob-kitoblar, axborot texnologiyalari bilan o'zaro aloqaning boshqa ishtirokchilari ishtirokida harakat qiladi va Hamkorning agenti sifatida to'lovni oluvchi hisoblanadi.
4.2. Agar Foydalanuvchi xizmat orqali uchinchi tomon uchun buyurtma bergan va naqd pulsiz to'lov usulini tanlagan bo’lsa, Foydalanuvchi uchinchi tomon uchun Buyurtma asosida ko'rsatilgan xizmat uchun haq to'lashni o'z zimmasiga oladi.
4.3. Agar Foydalanuvchi uchinchi tomon uchun buyurtma bergan va naqd pul to'lash usulini tanlagan bo'lsa, shu ucunchi tomon Xizmat tugagandan so'ng Hamkor tomonidan taqdim etilgan xizmat uchun to'lovni amalga oshirish majburiyatini o’z zimmasiga oladi. Agar bunday uchinchi tomon ko'rsatilgan Xizmat uchun to'lovni amalga oshirmagan bo'lsa, u holda Foydalanuvchi belgilangan to'lovni amalga oshirish majburiyatini oladi. Bu holda Foydalanuvchi tegishli to'lov amalga oshirilgunga qadar buyurtma berish imkoniyati cheklanishi mumkin.
4.4. Operator naqd pulsiz to'lov usuliga xato va nosozliklar yo'qligiga kafolat bermaydi.
4.5. To'lovning tegishli shaklini tanlash Foydalanuvchi tomonidan Servisning tegishli funksiyasidan foydalangan holda amalga oshiriladi. Naqd bo'lmagan to'lov usulini tanlashda, Operator tomonidan bog'langan kartadan yoki Hisobvaraqdagi mablag'larni hisobdan chiqarish to'g'ri deb hisoblanadi, hisobni bekor qilish yo'l bilan qaytarib berilmaydi. Agar naqd pulsiz to'lov usuli bilan to'lovni amalga oshirishning imkoni bo'lmasa (shu jumladan, cheklanmagan holda, ushbu funksiyaning vaqtincha texnik nosozligi, bog'langan kartadan foydalangan holda naqd pulsiz to'lovning vaqtincha yoki doimiy imkoni yo'qligi, bog'langan kartadagi mablag'larning yetarli emasligi yoki Foydalanuvchi hisobvarag'idagi hisobvarag'ida yetarli mablag’ bo’lmaganligi), Foydalanuvchi naqd pulda to'lashni o'z zimmasiga oladi. Foydalanuvchi uchinchi shaxslarga buyurtma bergan shaxsning e'tiboriga ushbu holatni yetkazishga majburdir..
4.6. Foydalanuvchi o'zi tomonidan tasdiqlangan mobil telefon raqamidan foydalangan holda Servisdan foydalanish doirasida amalga oshirilgan barcha harakatlar, shu jumladan naqd pulsiz to'lov usuli bo'yicha to'lov Foydalanuvchi tomonidan amalga oshirilishi nazarda tutilganliginini tushunadi va rozi bo'ladi.
4.7. Ushbu Ommaviy oferta doirasida Operator O'zbekiston Respublikasining 01.11.2019 yildagi "To'lovlar va to'lov tizimlari to'g'risida"gi Qonunida belgilangan ma'noda to’lov agenti yoki to'lov tashkiloti deb hisoblanmaydi.
5.1. Operator quyidagi huquqlarga ega:
5.1.1. Istalgan vaqtda bir tomonlama Foydalanuvchiga oldindan xabar bermasdan Servisni funksionalini o'zgartirish va o'zgartirish, shuningdek cheklab qo'yish, kengaytirish, Servisning mazmunini o'zgartirish;
5.1.2. Foydalanuvchi Servisdan foydalanish paytida, foydalanuvchining ushbu Oferta shartlariga rioya qilmaganligi to'g'risida ogohlantirish va xabardor qilish;
5.1.3. Foydalanuvchi tomonidan ushbu Oferta shartlari buzilgan taqdirda, to'liq yoki qisman Servining funktsional imkoniyatlarini cheklash;
5.1.4. Servis sifatini oshirish maqsadida mustaqil ravishda yoki uchinchi shaxslar ishtirokida taqdim etilgan mobil telefon raqami orqali foydalanuvchi bilan bog'lanish;
5.2. Operator quydagi majburiyatlarni bajaradi:
5.2.1. Foydalanuvchiga ushbu Ofertada ko'rsatilganidek, Servisning funksionaliga kirish imkoniyatini beradi;
5.2.2. Foydalanuvchiga Xizmatning bevosita bajaruvchi Hamkor haqidagi ma'lumotlarni taqdim etadi;
5.2.3. buyurtma bo'yicha, Hamkor va Foydalanuvchi o'rtasida Servisning funksional imkoniyatlaridan foydalanish orqali aloqa qilish imkoniyatini taqdim etadi.
5.3. Foydalanuvchi quyidagi huquqlarga ega:
5.3.1. Servisdan ushbu Ofertada ko'rsatilgan yo'llar bilan va o’rnatilgan cheklovlarni nazarda tutgan holda foydalanish.
5.4.1. Servisdan faqat ushbu Ommaviy ofertada ko'rsatilgan yo'llar bilan foydalanish;
5.4.2. Servisning biron-bir tarkibiy bo'linmasi bo'yicha Operator intellektual mulk huquqlarini hech qanday tarzda buzmaslik, xususan, Foydalanuvchi Servisni tarqatish, ommaga taqdim etish, o'zgartirish, buzish yoki demontillashtirish huquqiga ega emas; Operatorining yozma roziligisiz Servis tarkibiga kiruvchi materiallarni (matn, grafik, audio-video) nusxa ko'chirish, uzatish, jo'natish, nashr etish va boshqa tarzda tarqatish va takrorlash;
5.4.3. xavfsizligini ta'minlash va uchinchi shaxslar tomonidan hisob qaydnimasidan ruxsatsiz foydalanilishiga yo'l qo'ymaslik uchun mustaqil ravishda tegishli choralarni ko'rish; mustaqil ravishda Foydalanuvchining bank kartalari xavfsizligi va maxfiyligini ta'minlash bo'yicha tegishli choralarni ko'rish;
5.4.4. Servis o'rnatilgan serverlarda ortiqcha yuklanma yaratishga qaratilgan qasddan qilingan harakatlarni amalga oshirmaslik;
5.4.5. o'z funksionaliga muvofiq Xizmatdan normal foydalanishga qaratilgan bo'lmagan harakatlarni amalga oshirmaslik, shu jumladan, Hamkorlar xizmatlaridan foydalanishning real potentsial istagi bo'lmaganda buyurtmalar bermaslik, Xizmatlar uchun to'lovni qilmaslig maqsadida xizmatlar uchun to'lov usulini o'zgartirmaslik, chegirmalar va boshqa imtiyozlarni olishga qaratilgan soxta harakatlarni amalga oshirmaslik.
6.1. Xizmat va undan foydalanish huquqlari ushbu Ommaviy ofertaga muvofiq Foydalanuvchiga "mavjudlik shartlari" bo'yicha "qanday mavjud bo’lsa shunday" holatida taqdim etiladi.
6.2. Operator kafolat bermaydi:
6.2.2. Servisdan foydalanish uzluksiz, tez, texnik nosozliklarsiz va xatosiz davom etishiga;
6.2.3. Foydalanuvchining Servisdan foydalanish natijalari xatosiz bo'lishiga;
6.2.4. Servis mavjud bo'ladi va kunu tun, har qanday muayyan vaqtda yoki har qanday muddat davomida ishlatilishi mumkinligiga.
6.3. Operator Foydalanuvchining shaxsiy qurilmasida vaqtinchalik uzilishlar, texnik muammolar sabab Servisni ishlashi to'xtatilgani uchun javobgar bo’lmaydi.
6.4. Operator Foydalanuvchi tomonidan foydalanish va/yoki Servisdan foydalana olmaslik bilan bog'liq holda yo'qotishlar, to'g'ridan-to'g'ri yoki bilvosita zarar yetkazilgani uchun javobgar bo’lmaydi.
6.5. Foydalanuvchiga va foydalanuvchi buyurtma bergan shaxslarga yetkazilgan zarar uchun Operator javobgar emas. Foydalanuvchiga va foydalanuvchi buyurtma bergan shaxslarga, shuningdek Xizmatlarni taqdim etish jarayonida yetkazilgan zarar uchun Hamkor amaldagi qonunchilikda belgilangan tartibda javobgarlikni o'z zimmasiga oladi.
6.6. Operator Hamkorlar tomonidan taqdim etilgan ma'lumotlarning mazmuni va / yoki ahamiyati uchun javobgar emas. Operator Foydalanuvchi va Hamkorlar tomonidan amalga oshiriladigan moliyaviy va boshqa operatsiyalar, shuningdek, Foydalanuvchining Hamkor tomonidan taqdim etiladigan Xizmatlarni sotib olishining har qanday oqibatlari uchun javobgar emas.
6.7. Operator Foydalanuvchining Internet tarmog'iga kirish imkoniyati yo'qligi, Internet-aloqa provayderlari xizmatlari sifati, foydalanuvchi aloqa xizmatlarini ko'rsatish bo'yicha shartnomalar tuzgan telefon xizmatlari sifati uchun javobgar emas.6.8. Foydalanuvchi amaldagi qonunchilikka muvofiq intellektual mulk huquqlari va Xizmat operatorining boshqa huquqlarini buzganlik uchun javobgardir.
7.1. Ushbu Shartnoma ommaviy oferta foydalanuvchisi tomonidan ushbu ommaviy ofertada ko'rsatilgandek aksept qilingan paytdan boshlab muddatsiz amal qiladi.
7.2. Ushbu ommaviy oferta oldindan ogohlantirmasdan o'zgariltirilishi mumkin. Ommaviy ofertaga kiritilgan har qanday o'zgarishlar o'zgartirilgan versiyada Ommaviy oferta e'lon qilingan kundan keyingi kundan boshlab kuchga kiradi. Foydalanuvchi o'zgarishlarni bilish uchun ommaviy ofertani mustaqil ravishda tekshirishni o'z zimmasiga oladi. Foydalanuvchining Ommaviy oferta va/yoki o'zgartirilgan Ommaviy oferta bilan tanishib chiqa olmaganligi Foydalanuvchining o'z majburiyatlarini bajarmaganligi va Foydalanuvchining Ommaviy oferta tomonidan belgilangan cheklovlarni bajarmaganligi uchun asos bo'la olmaydi. Foydalanuvchi mustaqil ravishda Ommaviy ofertaning o'zgartirilgan versiyasi bilan tanishmaganligi sababli salbiy oqibatlarga olib kelishi xavfini tug'diradi. Foydalanuvchi veb-saytda, shuningdek Servis interfeysida joriy ommaviy oferta bilan tanishishi mumkin. Ommaviy ofertaga o’zgartirish kiritilgandan so'ng Foydalanuvchi Servisdan foydalanishni davom ettirsa Foydalanuvchi kiritilgan o'zgarishlarga rozi bo'lgan deb hisoblanadi. Agar Foydalanuvchi Ommaviy ofertaga kiritilgan o'zgarishlarga rozi bo'lmasa, Foydalanuvchi Servisdan foydalanishni darhol to'xtatib, ushbu Shartnomani bekor qilishi shart.
7.3. Foydalanuvchi Servisdagi hisob qaydnomasini o'chirib tashlagan holda istalgan vaqtda ushbu Shartnomani bir tomonlama va sudsiz bekor qilishi mumkin.
7.4. Operator quyidagi hollarda ushbu Shartnomani bir tomonlama va sudsiz bekor qilishi mumkin:
7.4.1. ushbu Ommaviy oferta shartlarini Foydalanuvchi tomonidan takroran yengil buzish;
7.4.2. ushbu Ommaviy oferta shartlarini foydalanuvchi tomonidan yagona og’ir buzish.
8.1. Kuchga kirgan sud qarori bilan o'rnatilgan tartibda e'tirof etilgan Shartnomaning bir yoki bir necha punktining haqiqiy emasligi Tomonlar uchun Shartnomani butunlay haqiqiy emasligini nazarda tutmaydi.
8.2. Ushbu Shartnoma bo'yicha tomonlar o'rtasidagi barcha nizolar, agar amaldagi qonunchilikda boshqacha qoida nazarda tutilmagan bo'lsa, Servisning funktsionali va orqali, majburiy oldindan sudlash (da'vo) tartibidan foydalangan holda, yozishmalar orqali hal qilinadi. Agar yozma da'voning olingan sanadan boshlab 30 (o'ttiz) kalendar kun ichida tomonlar o'rtasida kelishuvga erishishning imkoni bo'lmasa, ko'rib chiqish nizoni, agar O'zbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligida boshqacha qoida nazarda tutilmagan bo'lsa, Operator joylashgan joyda har qanday tomon sudga yuborishi mumkin.
8.3. Agar Foydalanuvchi xizmatlarga nisbatan biron bir da'vosi bo'lsa, Foydalanuvchi buyurtmachi sifatida ishlaydigan Hamkorga da'vo yuborishi yoki sudga da'vo arizasi bilan murojat qilishi lozim. Operator Foydalanuvchi va Hamkor o'rtasida yuzaga keladigan nizolar, nizolarni hal etishda, buyurtma to'g'risida batafsil ma'lumot berish orqali foydalanuvchi va hamkorni ulardan yozma so'rov kelib tushgandan so'ng vakolatli davlat organlariga taqdim etishi mumkin.
Operator:
PARAMEDICS MChJ
h/r: 20208000905637655001;
MFO: 01095:
STIR: 310393915;
Toshkent, Sayram, 5-tor ko'cha/92.
E-mail: hello@paramedics.uz